Diese Funktion stellt ein, in welcher Situation das Telefon selbständig Rufe annimmt.

Ein gängiger Anwendungsfall ist die Wahl per CTI/TAPI. Call-Center-Agents werden dabei automatisch mit dem vom Ihnen am PC gestarteten Ruf verbunden. Eine zusätzliche Bestätigung am Telefon entfällt.

Ein anderer Anwendungsfall sind Durchsagen an Telefone (InterCom), z. B. für Durchsagen in das Sprechzimmer einer Arztpraxis.