Vermitteln
Weiterführende Hilfe unter Gespräch und VermittlungDisplayübersicht: Rufweiterleitung per Transfer
aKontaktprofil aktiver Gesprächspartner
bKontaktprofil Transferziel
cRufnummer Transferziel
dStatusanzeige Transfervorgang
eRufnummer aktiver Gesprächspartner
fIdentität aktiver Gesprächspartner
Displayübersicht: Auswahl des Ziels für die Rufweiterleitung
aKontaktprofil
bIdentität des weiterzuleitenden Rufes
cDauer des weiterzuleitenden Rufes
dHinweistext
eEingabe des Rufweiterleitungsziels
Vorgeschlagene Kontakte, jeweils bestehend aus:
fKontaktprofil
gName der Identität
hRufnummer der Identität
Displayübersicht: Weiterleitung eines aktiven Gespräches
aKontaktprofil
bDauer des Zielrufes
cIdentität des Zielrufes
dRufnummer des Zielrufes
eIdentität
fEigene Identität
gAuflegen
hPartner verbinden
Drücken des Softkeys führt zu einer Weiterleitung ohne Ankündigung
iKontaktprofil des weiterzuleitenden Rufes
jDauer des weiterzuleitenden Rufes
kIdentität des weiterzuleitenden Rufes
Vermitteln mit Ankündigung
Voraussetzungen:
•Eingeleitetes Rückfragegespräch
Vorgehensweise:
Vermitteln ohne Ankündigung (Einmann-Vermitteln)
Vorgehensweise:
Hold > Zielrufnummer/Kontakt eingeben > OK >