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Vermitteln mit Ankündigung
Voraussetzungen:
•
Eingeleitetes Rückfragegespräch
Weiterführende Hilfe unter
Rückfragegespräch
Vorgehensweise
:
Weiterführende Hilfe unter
Vermitteln mit Ankündigung
Vermitteln ohne Ankündigung (Einmann-Vermitteln)
Vorgehensweise:
Hold
> Zielrufnummer/Kontakt eingeben > OK
>
Weiterführende Hilfe unter
Vermitteln ohne Ankündigung
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